Diane attend dans la salle d’attente du CLSC. Elle entend très clairement la discussion des secrétaires médicales, qui parlent entre elles derrière le comptoir d’accueil, situé à proximité. Diane comprend très vite que la prise des rendez-vous se fait au même endroit que l’accueil.
En savoir +Marie, qui est une personne majeure inapte, est assise dans la cuisine lors d’un souper de famille. Soudainement, elle se prend la poitrine à deux mains et elle a de la difficulté à respirer. Son conjoint, Clément, remarque rapidement sa détresse. Considérant que Marie a des antécédents de maladie cardiaque, il appelle immédiatement l’ambulance.
En savoir +Marcus, un père de famille, tente d’avoir accès au dossier de sa fille dans un organisme communautaire.
En savoir +Matéo est un homme de 48 ans actif et qui a de bonnes habitudes de vie. Malgré sa bonne condition physique, sa jambe gauche lui fait de plus en plus mal. Ne pouvant plus supporter la douleur, il décide de se présenter à l’hôpital.
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